Zo werkt het
Vijf dagen om het te regelen
- Restitutie aanvragen kan vanaf maandag 31 augustus 08:00 uur tot en met vrijdag 4 september 23:59 uur.
- Dat kan alleen door gebruik te maken van het online formulier in de beheeromgeving van de PreuveneCard.
- Heb je nog geen account, dan moet je eerst een account aanmaken, ook via de beheeromgeving van de PreuveneCard.
- Houd je PreuveneCard bij de hand, want je hebt het tagnummer nodig. Deze staat op de achterkant van je card, rechts van de QR-code, en bestaat uit 6 karakters (zie afbeelding).
- Je card koppel je, nadat je een account hebt aangemaakt, door in de beheeromgeving op "Link een tag" te klikken.
- Voor het verwerken van een restitutie rekenen we 1 lap. Die wordt van je saldo afgetrokken.
- Je krijgt uitbetaald wat er na aftrek van die 1 lap overblijft. Het overgebleven bedrag wordt teruggestort op de bankrekening die je ook hebt gebruikt voor het kopen van de lappen.
Ga naar de beheeromgeving van je PreuveneCard
